Начать бесплатно

Наш менеджер поможет познакомиться с сервисом

Введите имя
Введите ваш номер WhatsApp
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь c условиями обработки персональных данных

Мы получили вашу заявку и наш менеджер скоро свяжется с вами в WhatsApp. А пока вы можете зарегистрироваться и начать использовать сервис в тестовом режиме.

Оферта на предоставление сервиса агентами

Последнее обновление и вступление в силу: 19.02.2024 г.

Спасибо за использование сервиса Wahelp.Cards! Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие условия Оферты на предоставление Сервиса Агентами (далее — Договор). Они содержат положения о том, что можно делать, чтобы распространять Сервис, а что нет.

Обновленные условия Договора полностью заменяют все предыдущие версии.


  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

    1. В настоящем документе могут быть использованы термины, определенные в Справочнике, размещенном по адресу: https://wahelp.cards/terminy

    2. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора и Справочника следует руководствоваться толкованием термина, определенным:

      • в первую очередь – Договором;

      • во вторую очередь – Справочником;

      • в третью очередь – законодательством Российской Федерации.


  2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

    1. По Договору Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство совершать от имени и за счет Принципала юридические и иные действия, направленные на реализацию Сервиса, в адрес Лицензиатов, а Принципал обязуется выплатить Агенту вознаграждение за совершенные действия.

    2. Принципал для надлежащего исполнения поручения предоставляет Агенту право использования Сервиса способами и в соответствии с условиями Оферты, расположенной на Сайте.

    3. Агент в рамках исполнения Договора осуществляет действия, предусмотренные в разделе 3 Договора, в том числе:

      1. Методическую, информационную и технологическую поддержку Принципала путем доведения до Лицензиатов сведений о характеристиках, функциональных возможностях работы Сервиса, его конкурентных преимуществах;

      2. Осуществляет действия по регистрации Лицензиата по Реферальной ссылке и Реферальному коду.

    4. Принципал предоставляет Агенту право использования товарного знака, коммерческого обозначения ”Wahelp.Cards”на условиях простой (неисключительной) лицензии следующими способами:

      1. Путем размещения в рекламе и рекламных материалах Сервиса, распространяемых Агентом в рамках исполнения обязательств по Договору;

      2. Путем размещения на собственном сайте Агента с указанием сведений о Принципале (путем размещения ссылки на Сайт Принципала).

    5. Обязательным условием заключения и исполнения Договора является безоговорочное принятие и соблюдение Агентом применяемых к отношениям Сторон следующих требований и положений, определенных указанными ниже документами («Обязательные документы»):

      1. Тарифы, размещённые по адресу: https://wahelp.cards/tariffs_pdf 2.5.2. Политика конфиденциальности, размещенная по адресу:

        https://wahelp.cards/privacy_policy

        2.5.3. Поручение на обработку персональных данных, размещенное по адресу: https://wahelp.cards/personal_data

    6. Договор считается подписанным со стороны Агента при соблюдении следующих условий:

      1. Агент ознакомился с условиями Оферты;

      2. Агент зарегистрирован в Сервисе путем создания Личного кабинета в соответствии с п. 3.1.3.1 Договора;

      3. Агентом направлены на почту Принципала документы в соответствии с п. 3.1.3.2.

        Договора.


  3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

    1. Агент обязан:

      1. Для целей регистрации Лицензиатов (потенциальных Лицензиатов) в Сервисе:

        1. Формировать Реферальный код с помощью функционала Сервиса;

        2. Направлять Лицензиатам исключительно корректные Реферальные ссылки и Реферальные коды, которые позволяют Лицензиатам осуществить регистрацию в Сервисе;

        3. После осуществления регистрации Лицензиата в Сервисе проверить корректность отображения данных о нем в Сервисе;

        4. При взаимодействии с Лицензиатами, в том числе потенциальными Лицензиатами распространять исключительно актуальную информацию о Сервисе, в том числе о ценах и Тарифах на Сервис;

        5. При взаимодействии с (потенциальными) Лицензиатами поддерживать высокую репутацию Сервиса путем доведения до Лицензиатов информации о конкурентных преимуществах Сервиса, и не ставить Принципала и Сервис в худшее положение по сравнению с сервисами аналогичного назначения других правообладателей;

        6. Информировать Лицензиатов и потенциальных Лицензиатов о принадлежности Сервиса Принципалу.

      2. При продвижении Сервиса:

        1. Указывать в своей рекламе принадлежность к Реферальной программе, и принадлежность к Сервису;

        2. Строго придерживаться и не нарушать установленных правил использования Сервиса;

        3. Не привлекать аффилированных лиц Агента в качества Лицензиатов;

        4. Не использовать следующие виды трафика: PopUp / ClickUnder,

          Спам-рассылка, Контекстная реклама на бренд Wahelp.Cards и иные сервисы и приемы, которые могут негативно повлиять на репутацию Принципала.

      3. Для целей выплаты вознаграждения:

        1. Осуществить действия по регистрации в Сервисе Принципала в качестве Агента путем внесения данных (направить запрос);

        2. После осуществления регистрации в соответствии с п. 3.1.3.1. направить на почту support@wahelp.cards данные об Агенте (ИНН, юридический адрес, банковские реквизиты, данные о лице, уполномоченном на подписание и акцепт документов, документы, подтверждающие, полномочия подписанта);

        3. Осуществлять проверку сведений, указанных в личном кабинете в Сервисе, на предмет количества присоединенных Лицензиатов, даты присоединения, размера вознаграждения, процента и порядок расчета вознаграждения;

        4. Информировать Принципала в течение 20 (двадцати) календарных дней об изменении своих реквизитов, указанных в Договоре, а также о любых решениях Агента, касающихся его ликвидации, реорганизации как юридического лица, или о прекращении деятельности в качестве индивидуального предпринимателя;

        5. Предоставлять Принципалу по запросу информацию о выполнении своих обязательств по Договору;

        6. Признавать статистические данные Принципала для подтверждения состава (конфигурации), объема Лицензий и размера Лицензионного вознаграждения и агентского вознаграждения;

        7. Принять и подписать Отчет Агента в течение 10 рабочих дней с момента получения его от Принципала, и направить ему в ответ.

        8. В случае получения от Агента запроса на предоставление расшифровки Отчета, в течение 10 (десяти) рабочих дней предоставить его Агенту.

      4. Предоставлять Принципалу по запросу материалы (в том числе исходные), разработанные в ходе выполнения поручения, и статистическую информацию по соответствующей рекламной кампании.

      5. Незамедлительно сообщить Принципалу о наличии ситуации взаимосвязи между Агентом и Принципалом, описанной в п. 9.3.2. Договора.

    2. Принципал обязан:

      1. Своевременно производить оплату агентского вознаграждения в порядке, предусмотренном п. 4 Договора;

      2. После осуществления Агентом действий, предусмотренных п. 3.1.3.1., зарегистрировать Агента в Сервисе и присвоить ему идентификатор Реферала (Referral ID);

      3. Создать Реферальную ссылку Агента в Личном кабинете Агента при наличии соответствующего запроса;

      4. Оказывать Агенту техническую поддержку в виде консультаций Агента по вопросам работы Сервиса по рабочим дням с 10.00 до 19.00 по Московскому времени;

      5. Принять Отчет, сформированный Агентом, или направить мотивированный ответ в случае отказа в принятии Отчета в течение 10 календарных дней с даты получения Отчета.

    3. Принципал имеет право:

      1. По запросу Агента оказывать информационную поддержку. Информационная поддержка заключается в обмене любыми материалами (дизайны, статьи, презентации, методики), статистическими данными и рекомендациями, которые имеются у Принципала и иных участников Реферальной программы. Данные материалы являются интеллектуальной собственностью Принципала.

        Распространение указанных материалов Агентом без письменного согласия Принципала не допускается.

    4. Агент имеет право:

      1. Запросить у Принципала подробную расшифровку Отчета Агента путем направления соответствующего запроса на электронную почту или путем направления электронного сообщения в Сервисе, адресованные Лицензиару (партнерский отдел, техническая поддержка) в Сервисе.

  4. АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

    1. Размер вознаграждения составляет 20% от стоимости Лицензий, предоставленных Лицензиату/ам, привлеченных Агентом, за период равный 12 календарным месяцам. Датой начала периода считается дата первого списания Лицензионного вознаграждения в Сервисе Принципала.

    2. Расчет агентского вознаграждения Агента производится с использованием данных, указанных в Сервисе, при условии зачисления на расчетный счет Принципала денежных средств от использования Сервиса Лицензиатом, привлеченным в процессе реализации Агентом Сервиса.

    3. Порядок и условия выплаты агентского вознаграждения:

      1. Один раз в месяц, следующим за Отчетным периодом,

      2. В рублях Российской Федерации,

      3. При условии достижения суммы агентского вознаграждения в размере не менее чем 5 000,00 рублей. В случае, если на конец Отчетного периода размер агентского вознаграждения составляет сумму менее 5000,00 рублей, оплата вознаграждения не производится. Выплата указанной суммы переносятся в счет следующего Отчетного периода. Вознаграждение включает предусмотренные действующим законодательством налоги и не подлежит увеличению.

    4. Для начисления и выплаты агентского вознаграждения Агент направляет на электронный адрес Принципала:

      1. В срок до 5 числа календарного месяца, следующего за Отчетным периодом, Отчет Агента;

      2. В случае нарушения Агентом сроков предоставления Отчета, Принципал начисляет сумму вознаграждения в следующем Отчетном периоде.

    5. Принципал согласовывает полученный от Агента Отчет в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Отчета.

    6. Оплата вознаграждения осуществляется безналичным перечислением на расчетный счет Агента, по указанным в Договоре банковским реквизитам не позднее 30 числа календарного месяца, следующего за Отчетным периодом.

    7. В случае предъявления Стороной претензии по взаиморасчетам другая Сторона в течение 2-х дней предоставляет в письменном виде мотивированный ответ, и возникший спор рассматривается по правилам ст. 7 Договора, если иное не указано в соответствующей статье Договора.

    8. Принципал вправе в одностороннем порядке изменить размер и порядок расчета агентского вознаграждения. В таком случае Принципал информирует Агента в Личном кабинете в Сервиса с указанием даты вступления в силу новых условий.

    9. Принципал не возмещает Агенту любые расходы, понесенные последним при исполнении поручения.

  5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    2. Агент несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных в разделе 3.1. Договора. В случае нарушения Принципалом обязательств, предусмотренных п. 3.1.1.4. - 3.1.1.6, 3.1.2 Договора, Принципал вправе взыскать с Агента двукратную сумму агентского вознаграждения.

    3. Агент принимает и соглашается, что, несмотря на принимаемые Принципалом меры, никакое программное обеспечение не может быть полностью защищено от противоправных действий третьих лиц («взлом» баз данных, учетных записей и т.п.), и что Принципал не несет ответственности за какие-либо убытки Агента, Лицензиата или третьих лиц, причиненных такими действиями.

    4. Агент самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за действия, совершаемые с использованием Сервиса, в том числе, за содержание рекламных кампаний, требований антимонопольного законодательства и соблюдение требований применимого законодательства России и прав третьих лиц. В случае если исполнение поручения по Договору Агентом повлекло предъявление к Принципалу претензий, исков и/или предписаний по компенсации за незаконное использование чужого товарного знака, возмещению убытков (выплате компенсаций) со стороны третьих лиц и/или государственных органов либо возбуждение дела об административном правонарушении, Агент обязуется незамедлительно по требованию Принципала предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся предмета спора, и содействовать Принципалу в урегулировании таких претензий, а также возместить все убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Принципалу вследствие предъявления, рассмотрения и исполнения таких претензий, исков, предписаний, а равно привлечением к административной ответственности в связи с нарушением Агентом прав третьих лиц и/или действующего законодательства при исполнении Договора.

    5. Принципал не несет ответственности за достоверность и корректность отображаемых в Сервисе сведений.

  6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

    1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, если докажут, что причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы (стихийные бедствия, техногенные аварии и катастрофы, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, и так далее), то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения Договора.

    2. Сторона Договора, просрочившая исполнение обязательства, не вправе ссылаться на обстоятельства, возникшие после наступления срока исполнения обязательства.

    3. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 60 (шестидесяти) дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке путем направления другой Стороне письменного уведомления о прекращении действия Договора за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения Договора.


  7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

    1. Договор, его заключение и исполнение, а также иные отношения Сторон по Договору или в связи с ним регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Договором или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

    2. В случае возникновения споров между Сторонами по вопросам, предусмотренным Договором, или в связи с ним, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии устанавливается в 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной.

    3. В случае невозможности разрешения указанных споров путем переговоров, все споры, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его заключения, толкования, исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в арбитражном суде по месту нахождения Лицензиара в соответствии с процессуальным правом Российской Федерации.


  8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

    1. Каждая из Сторон обязуется не раскрывать и/или не передавать каким-либо третьим лицам Конфиденциальную информацию другой Стороны в течение всего срока действия Договора и по его окончании, за исключением случаев, указанных в Договоре, определенных действующим законодательством Российской Федерации или отдельно письменно согласованных Сторонами, а также не использовать ее в целях, противоречащих целям Договора.

    2. Каждая из Сторон обязуется соблюдать такие же строгие меры предосторожности для охраны Конфиденциальной информации, какие создала бы в разумной степени в отношении своей собственной конфиденциальной информации.

    3. Конфиденциальная информация может быть раскрыта только тем работникам Стороны, которым она необходима для выполнения своих должностных обязанностей. Сторона не вправе без предварительного согласия другой Стороны копировать, размножать, записывать или иным образом воспроизводить Конфиденциальную информацию другой Стороны.

    4. Не будет считаться нарушением Договора раскрытие Конфиденциальной информации, если такая информация раскрыта по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, органа местного самоуправления, сделанному в рамках их компетенции в целях выполнения возложенных на них функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом раскрывающая Сторона обязана незамедлительно известить другую сторону о поступившем запросе.

    5. Агенту запрещено передавать третьим лицам результаты сравнений с другими продуктами или иного исследования свойств Сервиса без предварительного письменного разрешения Принципала. Принципал имеет право отказать в подобном разрешении без указания причин.

    6. Положения Договора должны считаться Конфиденциальной информацией и не могут раскрываться третьим лицам, иначе как в случае деловой необходимости для юридических, бухгалтерских и иных профессиональных консультантов.

  9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ОСНОВАНИЯ ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ

    1. Договор вступает в силу с момента подписания Сторонами и действует бессрочно.

    2. Любая из Сторон может расторгнуть Договор по своему усмотрению через один календарный месяц после подачи письменного уведомления о своих намерениях.

    3. Принципал имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора:

      1. Путем направления письменного уведомления об отказе от исполнения Договора не менее чем за 1 (один) календарный день с даты выявления нарушения — в случае существенного нарушения Агентом Договора, включая Обязательные документы.

        Существенным нарушением условий Договора считаются нарушения Агентом требований п. 3.1., 3.2., 3.3. Договора. В случае существенного нарушения Агентом условий Договора Принципал вправе не выплачивать агентское вознаграждение, оставляя его в качестве штрафной неустойки;

      2. С уведомлением Агента за 3 (три) дня до расторжения, если стало известно о ситуации взаимосвязи между Принципалом и Агентом (наличии аффилированных лиц):

        1. Агент, единоличный исполнительный орган организации Агента (руководитель коллегиального органа управления организации Агента),

        2. Член совета директоров Агента или кто-либо из высшего органа управления организации Агента (участник Агента),

        3. Супруги и/или близкие родственники указанных лиц являются или в период действия Договора какое-либо время являлись: сотрудником Принципала (включая время прохождения испытательного срока), кредитором Принципала, инвестором Принципала, участником Принципала, иным Аффилированным Принципала лицом.

      3. В случае если Агент расторгает лицензионный договор между Агентом и Лицензиаром и прекращает быть Пользователем Сервиса — с момента прекращения лицензионных отношений между Агентом и Лицензиаром;

      4. В случае неисполнения Агентом обязанности по предоставлению Отчетов в течение 6 месяцев подряд.

  10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ

    1. Указанные в Договоре Обязательные документы вступают в силу с момента их размещения в Сервисе и действуют до момента их отзыва.

    2. Обязательные документы могут быть изменены и/или отозваны Принципалом в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Обязательных документов доводятся до Агента по выбору Принципала:

      1. Посредством размещения на Сайте Лицензиара;

      2. Путем размещения информации в Личном кабинете;

      3. На электронный, или почтовый адрес, указанный Лицензиатом при заключении Договора или в ходе его исполнения.

    3. В случае отзыва Обязательных документов или внесения в них изменений, последние вступают в силу с момента доведения об этом сведений до Лицензиата, если иной срок вступления их в силу не определен Договором, Обязательными документами или дополнительно при таком уведомлении.

  11. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

    1. В рамках исполнения условий Договора Стороны предусмотрели возможность обмена документами путем использования электронного документооборота.

    2. Стороны признают, что электронные документы, подписанные УКЭП (усливенной квалифицированной электронной подписью) каждой из Сторон, равнозначны документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью каждой из Сторон.

    3. Порядок обмена электронными документами путем использования электронных информационных систем:

      1. Стороны договорились об использовании усиленной квалифицированной электронной подписи уполномоченного лица каждой Стороны, выданной любым аккредитованным удостоверяющим центром, осуществляющим свою деятельность в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, для подписания документов, оформляемых в рамках Договора, включая без ограничения перечисленным: любые дополнительные соглашения и приложения к ним, соглашения о расторжении договоров, любые первичные документы, включая

        счета-фактуры, Акты, претензии, и иные юридически значимые документы.

      2. Обмен электронными документами между Сторонами происходит по выбору Стороны через систему электронного документооборота ООО «НТЦ СТЭК (СТЭК-ТРАСТ)».

      3. Стороны обязаны информировать друг друга о невозможности обмена документами в электронном виде, подписанными ЭП, в случае технического сбоя внутренних систем Сторон. В этом случае в период действия такого сбоя Стороны

        производят обмен документами на бумажном носителе с подписанием собственноручной подписью уполномоченного лица и заверенные печатью организации.

    4. Стороны обязаны предоставить друг другу копии документов, подтверждающих полномочия сотрудников на подписание документов, указанных в настоящем пункте, при их подписании.

  12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

    1. Обо всех изменениях в платежных и почтовых реквизитах Стороны обязаны немедленно извещать друг друга. Действия, произведенные по старым адресам и счетам, совершенные до поступления уведомлений об их изменении, засчитываются в исполнение обязательств по Договору.

    2. Агент не вправе передавать права и обязанности по Договору без согласия Принципала третьим лицам.

    3. Все приложения к Договору, оформленные Сторонами надлежащим образом, являются неотъемлемыми частями Договора.

    4. Все уведомления, претензии, требования по Договору оформляются Сторонами в письменной форме.

    5. Контакты Лицензиара: